¿Face to face o FACE -BOOK?

La Sociedad de la Información es un estadio de desarrollo social caracterizado por la capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas y Administración Pública) para obtener y compartir cualquier información, instantáneamente, desde cualquier lugar y en la forma en que se prefiera. ¿Quiénes conocen el término y comprenden su significado? El desarrollo de la Sociedad de la Información se considera una prioridad para el desarrollo sostenible de los países. Se han establecido unos planes de acción preliminares para impulsarla en la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información, que tuvo lugar en Ginebra en diciembre de 2003. Ignacio Megías Quirós en su obra La Cultura messenger en la sociedad interactiva explica: “Tanta es la importancia concedida a la tecnología que se llega incluso a afirmar que hemos entrado en un nuevo periodo: la era de la “sociedad de la información” o también denominado como “sociedad interactiva”.El discurso dominante en torno a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) afirma que la presencia de éstas en cualquier actividad humana es imparable y que su utilización está provocando un cambio hacia la mejora del conjunto de la sociedad y, en consecuencia, de la calidad de vida de los ciudadanos. Asimismo, el entramado socioeconómico en el que aparecen las tecnologías digitales del momento, tiende a naturalizar y homogeneizar las relaciones de los jóvenes y las tecnologías, en el sentido de atribuir y reconocer una sabiduría natural de los jóvenes para alfabetizarse en los nuevos medios, obviando las diferencias materiales y culturales (de ocio, relaciones y consumo) que median estas relaciones, y de este modo, velar las nuevas asimetrías y estratificaciones sociales resultantes”.Tal y como plantea el autor, las relaciones entre los jóvenes (mayoritariamente) y la tecnología tiende a estrecharse cada vez más con el paso del tiempo. Los adolescentes están acostumbrándose, en esta nueva sociedad interactiva, a guiarse por la instantaneidad de los mensajes mediados por computadoras más que por las relaciones cara a cara. La problemática de ésta cuestión es hasta que punto va a reducirse la comunicación “face to face”, ¿Será que va a ser totalmente reemplazada por face-book? Sólo el devenir de esta nueva era tecnológica y el uso que hagamos de la misma nos dará la respuesta.

El lenguaje: mucho más que una herramienta de comunicación

El ser humano, valiéndose de su mayor herramienta de comunicación, suele darle a la palabra un papel esencial en el lenguaje audiovisual. Pero aún así, la diversidad de recursos expresivos y la intencionalidad del texto hacen que la palabra no siempre sea el elemento más importante. Y es por estos motivos que la comunicación periodística debe tener en cuenta todos los aspectos del lenguaje, porque es a través de él que transmite información, la cual debe ser: transmitida adecuadamente y codificada de tal modo que cualquiera sea capaz de comprenderlo.
Actualmente con las innovaciones tecnológicas los medios tienden cada vez más a convergirse en un mismo artefacto, y éstos deben adecuar su lenguaje y su modo de funcionar de modo que sea accesible para la comprensión de todos aquellos que los quieran obtener. El lenguaje deja de ser la herramienta principal de la que se vale la comunicación periodística y cada vez más se convierte en un factor fundamental de las nuevas apariciones tecnológicas. Es el lenguaje el instrumento que permite entender el funcionamiento de los nuevos aparatos.

COMPETENCIA PARA COMUNICAR

Es debido hacer referencia a la competencia que se evidencia en el mercado tecnológico, el cual ofrece diversos artefactos para facilitar la labor de la comunicación periodística. Hoy en día, en materia de telefonía celular aparecen distintas marcas que penetran en el consumismo masivo por su convergencia de funciones y su posibilidad de ser aparatos ubicuos, Entre ellos: Nokia con su serie E; Apple con el iPhone; la canadiense RIM con el Blackberry, mientras que Motorola está integrado entre los 5 principales fabricantes y se apega mayoritariamente al sistema Windows Mobile. Éstas marcas luchan entre sí por ganar la preferencia de sus clientes entre los cuales los encargados de transmitir la información periodística ocupan un gran lugar. Josè L. Martinez Albertos en La comunicación periodística ante el reto Electrónico: El retorno de los géneros explica que “sólo son atendidos periodísticamente aquellos hechos cuya singulares características atraigan suficientemente el interés de los comunicadores hasta el punto de que estos hechos puedan ser valorados como noticias. Actualmente la información se convierte en noticia a medida que viaja por las nuevas tecnologías, las comunicaciones establecidas a través de los artefactos que las distintas marcas ofrecen permiten que la comunicación periodística verifique la información, sea capaz de cubrir una cantidad de hechos innumerables y pueda concluir con su trabajo publicando las noticias. Es por ello que todos pueden acceder a la información, gracias a que ésta fue posible de elaborar con la ayuda de los aparatos que el mercado tecnológico brinda.

Un poco de historia

El gran medio de comunicación de masas actual, Internet (red de redes) gano este lugar hace 15 años. Aunque se posiciono como medio masivo de comunicación, su existencia data de muchos años antes. Nace en el año 1957 en Estados Unidos bajo en nombre de ARPA ( Advanced Research Projects Agency). Fue creado por el Departamento de Defensa para establecer un liderazgo estadounidense en ciencia y tecnología que fuese aplicable al campo militar; una respuesta directa al lanzamiento del primer satélite artificial por parte de la Unión Soviética, el sputnik. La preocupación general que llevo a la creación de ARPA fue el temor de que la URSS gracias a su avance tecnológico pudiese lanzar un ataque nuclear coordinado a Estados Unidos. El objetivo era, en caso de esto ocurrir, mantener un perfecto control sobre las redes de comunicación entre las oficinas de Gobierno, los principales puestos militares, los institutos científicos y las universidades.El publico en general no tenia acceso a estas terminales. Los usuarios eran científicos, políticos, militares y algunos civiles especializados. Todo se manejaba sobre la base de mensajes de texto, que tardaban mas en ser preparados que en ser enviados. Entre 1990 y 1993, Tim Berners Lee, el padre de la Web, crea el protocolo HTTP (Hyper text transfer Protocol) que permitió la programación de sitios Web gráficos y amigables vinculados entre si a través de links.¿Por qué hacemos referencia a esto? Porque gracias a la aparición de Internet se crearon las distintas redes de información y las diversas plataformas que hoy en día son utilizadas para el trabajo de la comunicación periodística. Gracias a ello los periodistas pueden acceder a sitios Web de medios de comunicación que son libres, gratuitos y mantienen su información actualizada minuto a minuto; a buscadores generales y especializados ; a bases de datos, mails, foros, blogs, chats, etc. En cuanto a las plataformas protagonistas de la actualidad: Messenger, facebook, myspace y youtube, la comunicación periodística acelera su trabajo pudiendo acceder a la información de una manera rápida y eficaz. A su vez las conexiones entre los distintos miembros de una comunidad en Internet hace posible la constitución de un lugar d expresión, opinión y consulta de los integrantes de la misma, potenciando la interacción y posibilitando el contacto y el conocimiento de los mismo. Esto para la comunicación periodística es una gran oportunidad dado que gracias a ello la información se actualiza constantemente, la verificación de la información entre los distintos colegas se hace posible y la calidad de las noticias y los newsletters electrónicos son fiables y confiables. Nos damos cuenta de ello retrocediendo hacia la historia y observando la importancia que tuvo Internet y sus distintas redes sociales en materia de comunicación. Hoy en día estas plataformas se convierten en fuente de información a la que se puede acceder por la convergencia y la ubicuidad que las nuevas tecnologías presentan.

Instantaneidad en el periodismo

Las nuevas posibilidades que brinda internet, en relación a la ubicuidad, cambiaron la forma de trabajo de los periodistas. El chat, el mail y las teleconferencias permite a los comunicadores sociales trabajar desde sus propios hogares. Los medios además de su propio grupo de redactores suelen tener periodistas free lance o en otros países que realizan colaboraciones cuando es necesario. Esto es cada vez más fácil, hoy con solo apretar un botón la nota viaja de cualquier lugar del mundo a la redacción. Lo mismo ocurre con los medios audiovisuales, Internet y las transmisiones vía satélite permiten transmitir al mismo tiempo desde dos lugares distintos.
A su vez, la audiencia ya no es pasiva. No solo participa en blogs y foros dejando sus comentarios sino que también ocupa un lugar importante en la creación del contenido. Para muchos noticieros, las primeras imágenes de una primicia provienen de los espectadores.
El ciudadano común no solo presencia la realidad sino que ha cambiado su mentalidad y quiere participar en ella. Los teléfonos celulares permiten le permiten llevar con ellos una cámara filmadora y frente a un hecho, muchas personas piensan en la importancia de las imágenes y registran lo que ven.
Esto comenzó a tener auge con los atentados el 11 de marzo de 2004 pero es tomado por varios programas. Por ejemplo el CQC en su sección Proteste Ya deja a sus televidentes participar haciendo denuncias de lo que les molesta. El canal TN experimento una gran participación en TN y la sociedad donde los espectadores mandan sus fotos en ocasiones especiales.
Para el mundo hispano, el periodismo ciudadano encuentra el hito en Diario Ciudadano El Morrocotudo de Arica y Parinacota, medio digital y participativo fundado en la ciudad al extremo norte de Chile, en la frontera de Perú y Bolivia. El 7 de noviembre de 2007 comenzó a operar en Chile Recoleta Ciudadana, el primer medio de periodismo ciudadano comunal patrocinado por un municipio. Consiste en un portal donde los propios habitantes de Recoleta sean quienes transmitan los hechos noticiosos que ocurren dentro de su comuna.
De esta forma, los medios hacen que el usuario se sienta participe y no mero receptor. Por eso se habla de periodismo ciudadano también denominado periodismo 3.0. Término que surge debido sobre todo al uso generalizado de los blogs y bitácoras en Internet en los últimos años, con los que los ciudadanos exponen su visión sobre diversos asuntos.

Nuevas formas de comunicación

My Space, Facebook, Youtube, Msn y Blogspot son las plataformas más populares de la actualidad. Cómo forman parte de la web tienen la posibilidad de aprovechar al máximo los distintos lenguajes.
Facebook brinda la posibilidad a sus usuarios de subir videos, imágenes y plasmar mediante palabras sus comentarios para así formar redes sociales y conocerse entre ellos. Youtube es un sitio web que permite a los usuarios compartir vídeos digitales a través de Internet e incluso, permite a los músicos novatos y experimentados dar a conocer sus vídeos al mundo.
Msn Messenger es el programa de mensajería instantánea más popular. Fue diseñado para sistemas Windows por Microsoft. Permite no solo hablar conectado en tiempo real con amigos y familia sino también intercambiar imágenes, documentos y utlizar webcams y realizar llamadas de PC a PC.
Los blogs son sitios web que son periódicamente actualizados y recopilan cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente. En particular, Blogspot es una aplicación que permite todas estas cosas y además da la posibilidad de subir videos, imágenes y audios para completar la información de las entradas.
MySpace.com, por otra parte, es un sitio web de interacción social formado por perfiles personales de usuarios que incluye redes de amigos, grupos, blogs, fotos, vídeos y música, además de una red interna de mensajería que permite comunicarse a unos usuarios con otros y un buscador interno.
Todos estos sitios utilizan todos los lenguajes y por el servicio que brindan lograron convertirse en los sitios con más usuarios de la web.

Periodismo masificado

Tanto el rol del periodista como el periodismo en general han sufrido cambios como consecuencias de la aparición de nuevos medios de comunicación: Los medios masivos. Estos medios exiten desde hace varios años pero han ido ocupando un lugar mayor en la sociedad.
Anteriormente el contacto cara a cara tenía una mayor veracidad a la hora de hablar de traspaso de información, sin embargo, con el correr de los años la cantidad de medios que han ido apareciendo hace que las personas puedan corroborar de forma instantánea la información que recibieron para comprobar si es real o no.
Con el advenimiento de la globalización los medios de comunicación han debido adaptarse a los requerimientos de una sociedad hiperinformada, que accede a múltiples canales, con nuevos intereses. La tecnología permite además a los públicos interactuar con inmediatez, a una velocidad nunca antes imaginada, opinando e informando.
El Dr. Jesús Canga Larequi, Catedrático de Periodismo Universidad del País Vasco, afirma, en su texto “Periodismo e Internet: nuevo medio, vieja profesión”, que “en la credibilidad, donde reside la verdadera clave del futuro de los medios periodísticos en la red; en un contexto de superabundancia informativa, y como ya ha sucedido a lo largo de la historia con los medios tradicionales, los nuevos medios habrán de demostrar a sus potenciales usuarios la veracidad y ponderación de sus informaciones o serán descartados por éstos como cauces fiables para la transmisión de la información”.